وظائف عمان

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الوسطى
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1220 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الحلول المتجددة عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في مدينة البيضاء الشمالية الوسطى.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

وظائف موظف خدمات عملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء