وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة البيضاء الشمالية الغربية لالتقنية المستدامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة