وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة الأمانة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة البيضاء الشمالية الغربية.
وظائف البيضاء الشمالية الغربية و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة