وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطاقات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالبرلس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحسين الخدمة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الفندقية
- مهارات تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الزوار والضيوف
- مهارات حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء بسرعة

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب المناطق العامة
- التعاون مع الفريق لضمان رضا الضيوف
- تحسين تجربة الضيوف من خلال تقديم خدمات متميزة
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة الحجوزات الخاصة والمجموعات

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

وظائف في فنادق العلا بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة