وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر البصيرة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل منسق خدمة عملاء في منطقة البديع.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة