وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الهدف السامي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في التسويق.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة