وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم العملاء للعمل بشركة - النجاح الساطع .
المقر : الإبراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

المهام:

- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة