وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبراء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1390 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة القيادة المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالإبراءارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
القدرات المطلوبة
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالإبراء - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة أمان (موظف) - وظائف وظائف شركة أمان
- وظائف في شركة نستله (موظف لدى نستله) - وظائف شاغرة لدى نستله بلجرشي
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - رقم شركة الشايع للتوظيف
- وظائف فني شبكات ري (فني شبكات ري) - وظائف فني شبكات ري جدة
- وظائف في شركة المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف شركة المراعي قلوه
- وظائف في شركة بترول (موظف بترول) - وظائف البترول المدينة المنورة