وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الذكية عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن مهارات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التكيف
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة