وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الأحمدي لالتقدم المتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة