وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقدم الذهبي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة أكادير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر التقدم الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة أكادير.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- خدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة


الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء