وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطيف
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة أكادير
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العميل
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة