وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال في فنادق للتعيين بمدينة أكادير
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة