وظائف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في أبو كبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التنظيم
المهام:
- التعامل مع الشكاوى- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
القدرات المطلوبة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
وظائف دعم العملاء بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف العملاء (عميل) - Clients
- وظائف وكيل دعم عملاء (وكيل دعم عملاء) - وكيل دعم عملاء لدى MyFatoorah
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف رئيس العمليات (رئيس العمليات) - HEAD OF OPERATIONS
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة