وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأجيال الرائدة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم العملاء .
يفضل التواجد في أبو كبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التنظيم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- حل المشكلات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

وظائف دعم العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة