وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التقدم المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في أبو كبير.
نبي نعين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام الحاسوب
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

وظائف في خدمة العملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة