التقديم على وظيفة : وظائف موظفين في الفنادق
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال في الفندق |
| اسم المعلن |
النجاحات |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
مدينة الريان |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11540 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع النزلاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة، معرفة ببرامج إدارة الفنادق، القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للنزلاء، مهارات التفاوض لحل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج الحجز، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، مهارات التفاعل مع الثقافات المختلفة
المهام:
استقبال النزلاء وتسجيل بياناتهم عند الوصول، تقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة في الفندق، معالجة استفسارات وشكاوى النزلاء بشكل فعال، إدارة المواعيد والحجوزات للنزلاء، ضمان نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها، تنسيق الخدمات مع الإدارات الأخرى في الفندق، تقديم الدعم في تنظيم الفعاليات داخل الفندق، متابعة المدفوعات والمعاملات المالية، ضمان الالتزام بسياسات الفندق ومعايير الجودة، تقديم اقتراحات لتحسين خدمات الفندق
تعبئة نموذج التقديم